よくあるご質問 | オリジナルTシャツ作成のティーズファクトリー

料金について

だいたいどのくらいでできるのか金額を知りたいんですけど？: 弊社ホームページ【自動お見積もり】からその場ですぐに簡単に自動お見積りができますのでご利用くださいませ。ご不明な点などございましたらショップまでお気軽にお問い合わせください。

基本的な料金は

ウェアーの種類（Tシャツ・トレーナーなどの種類）
ご注文の枚数（5 枚から大量ロットまで）
プリントする箇所の数（胸・背中などのプリントする位置）
1カ所ごとのプリントに使う色の数（胸面に2色プリントなど）
特殊加工をするかどうか（メタリック加工など）

の5つの条件によって変わってまいります。

『ウェアー代金』＋『製版代』＋『プリント代』＋『特殊加工代金』＝『合計金額』となり、
ご発注枚数で合計金額を割ると1枚あたりの価格が計算できます。
ご注文頂く枚数が多くなればなるほど、1枚当たりのお値段がお安くなっていきます。
簡単に自動でお見積もりいたしますので、下記より「自動お見積もり」をご利用くださいませ。

ご発注について

発注の手順について知りたいのですが？

まずは『自動お見積もり』フォームからお見積り。
『自動お見積もり』でご予算が決まりましたら、
そのまま『Web発注フォーム』からお申し込みください。
※その他、Fax・郵送・店頭でのお申し込み方法もございます。
併せてデザインのご入稿をお願いいたします。
お申し込み確認後、ご注文確認・お打ち合わせ・正式お見積もりのご連絡をさせていただきます。
お打ち合わせ後、2～3日でデザイン（仕上がりイメージ）のご確認をいただきます。
ご注文デザインと内容が確定いただきましたら、ご入金をいただきます。（※お支払い方法が銀行振込・店頭お支払いの場合）
この時点で最終のご注文が確定となり、この後の枚数やデザインのご変更はお受けできかねますのでご注意くださいませ。
商品到着
6. のご注文の確定後、約10日営業日（当社休業日を除く営業日での日数）で商品が完成し、宅配便にてお届けさせていただきます。

何枚から注文できますか？: 新規のご発注は5枚からご製作を承っております。
追加ご注文の際は1枚からご注文いただくことが可能でございます。

支払いはどのようにすればいいですか？: 『店頭支払い』『銀行振込』『商品代引き』の3つからお選び頂けます。

以前制作したTシャツを1枚だけ追加したいのですが、できますか？: はい、追加プリントは1枚からご注文を承っております。
追加の発注の際は、当サイト上の、『追加注文』フォームより簡単にご注文いただけます。
その他Faxにて『オーダーシート』に追加内容をご記入の上、Faxでお送りいただいても結構です。
その際に前回ご発注時の『団体名』『ご担当者様名』『柄名』も併せてご連絡ください。

発注確定後のキャンセルはできますか？: 完全オーダーメイド商品につき、正式ご発注後のご注文内容の変更、キャンセルはお受けできません。
何卒、ご注意・ご了承を頂いた上でご注文を頂けますようお願い申し上げます。
発注をお受けしてからのサイズ変更や枚数の変更は別途追加ご注文扱いとなりますので
あらかじめご了承ください。

Tシャツを自分で持ち込んでプリントはできますか？

はい、お持ち込み商品にもプリントいたします。
持ち込み商品にプリントをご希望の場合は以下の点にご注意ください。

店頭にてスタッフが持ち込み商品の確認をさせていただきます。
スタッフ確認時、プリントに不適切な場合お断りさせて頂く場合がございます。
ブルゾンやジャンバー類は特にプリントに適さないタイプの生地や製品の作りなどございますので、
プリント後の品質が保証できないと判断した際に、お断りさせて頂くことがございます。
万が一、プリント不良等があってもすぐに代替品がご用意できるものでお受けしております。
（1点物等はお受けいたしかねます。）
持ち込み手数料として1枚につきTシャツは￥315～、頂戴いたします。

納期について

発注から商品が仕上がるまでどのくらいかかりますか？: 通常、正式ご注文決定から10日営業日（当社休業日を除く営業日での日数）程で商品の完成、お届けをさせていただいております。
※ご注文が特に込み合う時期（6 月～10 月）や大量枚数 (300 枚以上 ) の場合はご発注時にご確認ください。

また、お急ぎのお客様には『特急プリントコース（有料）』で最短3日営業日でのお届けをいたします。
※要完全データ入稿、またプリント内容や時期によりお受けできない場合がございますのでご了承ください。

お店に発注した商品を受け取りに行っても大丈夫ですか？: 申し訳ございません。当店では本社工場からお客様へ直接宅配便にて発送させていただいておりますので、ショップでの商品お渡しはいたしておりません。ご了承くださいませ。

デザインについて

キャラクターや有名人のプリントはできますか？: 著作権や商標登録に関わるデザインは、使用許可を得ている場合以外はお断りさせていただきます。
また、当社が不適切と判断したものはお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承願います。
詳しくは下記のご利用規約をご参照くださいませ。

プリントはどのくらいの大きさまでできるの？

当店の通常版でのプリント可能な最大サイズは『横：35.0cm×縦：40.0cm』になります。
同色・同位置のデザインであればこの範囲に納めて、1版で製作が可能です。

プリントデザイン時の注意点として

デザインが縫製をまたぐ様なプリントは出来ません。
縫製から最低 2cm は離れた部分でないとプリントができません。
その他、デザインやデザインの大きさ（小ささ）により出来ない場合がございます。

デザインが苦手なんですが・・。: ご安心ください！当店のデザインスタッフがお客様のラフイメージを綺麗に修正することも可能です！
詳しくは下記のページでご紹介しております。

デザインの入稿方法はどのようにすればいいですか？

お客様のデザインのご入稿は

メールに添付
郵送
Fax
ご来店

の4通りのご入稿方法がございます。
お客様の原稿の種類によりご入稿方法が変わりますので詳細はこちらからご確認ください。

プリント加工について

プリントを目立たせたいんですけどどんな加工ができますか？: シルクプリントならキラキラのインクを使用した「ラメ加工」や「メタリック加工」、インク面が盛り上がる「発泡加工」などなど・・・楽しくなる加工がたくさんございます。

ユニフォームとして使いたいので T シャツ 1 枚ずつに 1 人ずつの名前を入れたり、 背番号を入れる事はできますか？: はい、当店ではスポーツのユニフォームに使われている様なお一人ごとの名前や背番号をカッティングシートを使ってプリントする事が可能です。

刺繍もできますか？: はい、刺繍も承っております。刺繍の場合は特殊な加工になりますので、デザインをいただいてからのお見積もりとなります。ご検討の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

デジカメで撮った写真をTシャツにプリントしていただけますか？: はい、デジカメのフルカラーの写真も転写プリントでキレイにプリントが可能です。

Tシャツの色替えをすると追加料金がかかりますか？: 当店では1回のご注文で、同じデザイン・同じインクカラーで統一していただければ、Tシャツの色を複数お選び頂いても別途料金がかかる事はございません。
※同じデザインでも、「インクのカラーを10枚ずつ異なるカラーに変更する」などインクカラーが変わる場合はプリント料金が変わってまいります。

30枚中15枚ずつでプリントカラーを変えたいのですが、できますか？: はい。もちろんご希望の枚数ごとにプリントするカラーを変更する事も可能です。
ただし、プリント代金は同じデザインを同じプリントカラーで30枚プリントした場合の方がお安くなっております。

例1）：
胸1色／同一カラーで30枚プリント時 → プリント代￥368×30枚＝￥11,040-
胸1色／15枚ずつブラックとホワイトの2カラーでプリント → ￥473×15枚×2カラー＝￥14,190-

版について

版って何ですか？: シルクプリントと呼ばれるプリント方法の場合に使用するお客様のデザインの「型」になります。
この「版」を使用してインクを生地に直接印刷していきます。
原則、1ヶ所（胸・背中・袖などのプリント場所のこと）1色につき1枚の版が必要になります。
（製版代1版￥4,725）

例1）：胸2色のプリントの場合 → 2枚製版（￥9,450-）
例2）：胸1色と背中2色のプリント場合 → 3枚（胸1枚＋背中2枚）製版（￥14,175-）

版の保管期限はどのくらいですか？: 当店ではプリント時に使用する「版」は、ご注文より1年間保管させていただいております。
追加ご注文を頂いた際は、ご注文毎に、
さらにその時点から1年間保管期間を延長させていただいております。

版の保管期間中の追加ご注文は、＜版代＞が無料でお作りいただけお得です。

なお、1年間を過ぎてしまった場合も、お客様のデザインデータは保管させていただいておりますので、再版更新料「1版／￥2,100」にてご注文頂けます。

前回Tシャツで作った版でパーカーもプリントできますか？: はい。Tシャツ・ポロシャツ・トレーナー・パーカー等、綿素材のウェア商品は同一の版を共用する事が可能でございます。【版の保管期間内】であれば、製版代不要で＜ウェアー代＞＋＜プリント代＞でご注文いただけます。
そのため、「1回目のご注文はTシャツで、2回目の追加ご注文は同じデザインをパーカーへプリント！」などのご注文もOKです！

※プリント位置やサイズによっては共用できない場合もございます。また、Tシャツ系の版は、『ブルゾン等のウェア商品、バッグ、キャップ等の商品』とは印刷方法が異なりますので版の共用はできませんのでご了承ください。

商品について

サイズの選び方がよくわかりません・・。: 「ガールズ」や「レディース」の表記が無い商品はすべてフリータイプ（＝男女兼用）の商品になります。男女兼用商品の「Sサイズ」は男性用の「Sサイズ」になっています。

その場合の女性のサイズの目安は、商品ごとに異なりますので、商品ページに記載されている「サイズ表」の寸法をご確認下さい。
ご不明な点は店舗スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

おおよその目安としては、
【ヘビーウェイトＴシャツ（085-CVT）】の場合で下記のようなイメージでご参考ください。
「140サイズ＝女性用Sサイズくらい」
「150サイズ＝女性用Mサイズくらい」
「160～Sサイズ＝女性用Lサイズくらい」
がおおまかな目安となります。（個人差がございますのであくまでも「目安」としてご参照下さい。）

●各商品の詳細ページには、商品のサイズごとに採寸寸法を表記しております。
　サイズの詳細は各採寸寸法をご確認下さい。
●商品によっては1～2cmの誤差が発生してしまう場合がございます。
●お客様お手持ちのお気に入りサイズのウェアをご採寸いただき、測定したサイズとお求めになる
　商品サイズを照らし合わせてご検討の目安としていただくとぴったりのサイズをお選びいただけます。

プリントしたTシャツで気を付ける事はありますか？: 洗濯方法や干し方などでも商品の寿命に大きく影響する事がございます。
商品と一緒にお送りしております『商品お取り扱い上の注意』をご参照ください。

カタログが欲しいのですが？: メール、または Fax で「お客様のお名前」「郵送先ご住所」「ご連絡先電話番号」をご連絡ください。
またその際に「カタログ希望」の旨、ご連絡ください。ご連絡頂戴後、2～3 日で手配いたします。

※数量に限りがございます。時期によりお届けが遅れる場合がございますのでご了承ください。

ショップについて

お店に伺って直接注文できますか？その際に予約は必要ですか？: はい、ご来店でのご発注、ご相談も受け付けております。ウェアーや、プリントのサンプルなど多数ご用意しておりますので、お近くの際はぜひご来店くださいませ。
またご予約は特に必要ございませんが、混雑時にはお待ちいただく場合がございます。
お気軽にお近くのショップまでお問い合わせください。

お店の営業日や営業時間について教えてください。: ショップ営業時間は午前11:30～午後19:30になります。
営業日につきましては、日曜・祝日と、第2・4土曜日を休業日とさせていただいております。
最新情報につきましてはサイトトップページの営業カレンダーをご確認ください。